根據(jù)菜鳥(niǎo)驛站現(xiàn)行規(guī)定,包裹在菜鳥(niǎo)驛站放置時(shí),從發(fā)送和接收驗(yàn)證碼之日起可以放置3-15天。未領(lǐng)的包裹,菜鳥(niǎo)驛站會(huì)將包裹退回,或者視自身情況收取合理的包裹超期保管費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以各個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)公示為準(zhǔn)。
菜鳥(niǎo)驛站是一個(gè)由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)牽頭建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一,為網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)提供包裹代收服務(wù)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)于2013年5月28日成立,股東除了阿里巴巴、銀泰、復(fù)星,還包括富春投資、順豐和三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá))等。
菜鳥(niǎo)驛站在高校通過(guò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生、在連鎖店通過(guò)全家等,通過(guò)社會(huì)化協(xié)同,形成覆蓋全國(guó)主要城市的末端公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。