文員是負責(zé)文字處理、復(fù)印文件、接聽電話等一些常規(guī)辦公室事物的工作，根據(jù)不同的職能可以細分為行政文員、人事文員、文案文員以及銷售文員，這些工作通常需要有基本的電腦操作技能、一定的語言表達能力。

文員的工作

文員也就是文職人員，主要是做一些文字的處理、文案整理、復(fù)印文件、接聽電話、以及各種辦公室的日常事務(wù)等工作，一般要有基本的電腦操作技能，還要有一定的語言組織能力以及表達能力，基本上屬于公司的基層職員。

文員還可以細分為行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員以及銷售文員，這每一種的工作內(nèi)容都不相同，例如行政文員主要負責(zé)辦公室日常事務(wù)，人事文員主要負責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計算等，文案文員主要負責(zé)起草文件合同等。

文員工作一般都比較雜，有很多瑣碎的事情和突發(fā)的狀況需要處理，需要較強的記憶力和高效的工作效率，如果是秘書工作的話還要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，設(shè)身處地的為領(lǐng)導(dǎo)著想，另外還需要一定的文字功底，能夠準確地傳達出領(lǐng)導(dǎo)的意圖。