2010年8月8日(農(nóng)歷2010年6月28日)，圣元遭遇“女嬰性早熟門”公關(guān)不利品牌口碑大跌。2010年8月8日，武漢三名女嬰性早熟的病例被報(bào)道后，廣東、江西、山東等地也發(fā)現(xiàn)同類情況，她們喝的都是圣元奶粉，因此家長們懷疑是圣元奶粉惹的禍。后來衛(wèi)生部宣布，經(jīng)過調(diào)查檢測，兒童性早熟與圣元奶粉無關(guān)。本來嬰兒早熟一事與圣元無關(guān)，可由于圣元在整個應(yīng)對激素門過程中連出昏招，采取了非常低級愚笨的應(yīng)對措施，使消費(fèi)者對中國奶粉市場環(huán)境失去了信任，致使奶粉市場環(huán)境急劇惡化。不僅圣元經(jīng)此一役損失慘重，整個國產(chǎn)嬰兒奶粉行業(yè)也面臨著空前的信任危機(jī)。此類事件的發(fā)生，我們譴責(zé)的不僅僅是當(dāng)事方，也不僅僅是這個行業(yè)，而是中國的整個商業(yè)環(huán)境，這需要整個中國的商業(yè)團(tuán)體和相關(guān)部門集體進(jìn)行反思。