拼音 | cù xiāo cè lvè | 注音 | ㄘㄨˋ ㄒㄧㄠ ㄘㄜˋ ㄌㄩㄝˋ |
首字母 | cxcl | 詞性 | 名詞 |
近義詞 | - | ||
反義詞 | - | ||
基本解釋 | 企業(yè)為擴(kuò)大商品銷售而采取的手段和謀略。依據(jù)商品特點(diǎn)和市場不同情況決定。主要有拉式策略和推式策略兩種。前者運(yùn)用廣告宣傳、贈(zèng)送樣品等手段,提高企業(yè)商品知名度,激發(fā)購買欲望,把消費(fèi)者吸引過來;后者通過推銷人員登門推銷或設(shè)立門市部、提高售后服務(wù)等方式,把商品直接推上市場。 |
促銷策略(promotion tactics)是一種促進(jìn)商品銷售的謀略和方法。有各種不同形式,如按照顧客在購買活動(dòng)中心理狀態(tài)的變化,適時(shí)展示商品以刺激顧客的購買欲望,或啟迪誘導(dǎo)以激發(fā)顧客的購買興趣,或強(qiáng)化商品的綜合印象以促進(jìn)顧客的購買行為。有學(xué)者歸納了九項(xiàng)策略:(1)供其所需,即千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送傘”,這是最根本的促銷策略;(2)激其所欲,即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,以打開商品的銷路;(3)投其所好,即了解并針對消費(fèi)者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動(dòng);(4)適其所向,即努力適應(yīng)消費(fèi)市場的消費(fèi)動(dòng)向;(5)補(bǔ)其所缺,即瞄準(zhǔn)市場商品脫銷的“空檔”,積極組織銷售活動(dòng);(6)釋其所疑,即采取有效措施排除消費(fèi)者對新商品的懷疑心理,努力樹立商品信譽(yù);(7)解其所難,即大商場采取導(dǎo)購措施以方顧客;(8)出其不意,即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果;(9)振其所欲,即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來促進(jìn)銷售。以上策略的使用基礎(chǔ)在商品本身的質(zhì)量。該策略的實(shí)施最忌蒙騙手法。